Comment modifier ou annuler une commande ?


Pour des raisons de simplification, vous ne pouvez pas modifier une commande, vous devez l'annuler et en créer une nouvelle.

Pour annuler une commande,

  1. Accédez à votre compte et dans la section " Mes commandes ", cliquez sur la commande à annuler.
  2. Dans l'onglet "Ajouter un message", demandez l'annulation de votre commande.

Dès l'annulation de votre commande, nous procédons à son remboursement.

IMPORTANT : une commande ne peut être annulée que si elle n'a pas encore été expédiée.